BOATS.ZONE / PRÁVNE DOKUMENTY

Podmienky Boats.zone Trader Software

B2B podmienky pracovného priestoru pre predajcov, brokerov, dealerov a výrobcov lodí.

1. B2B služba a zmluvné strany

Boats.zone Trader Software (ďalej „Trader Software“) je služba určená výlučne podnikateľom a organizáciám v lodnom odvetví. Klientom je právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá si aktivuje pracovný priestor alebo uzatvorí objednávku. Osoba, ktorá koná za Klienta, potvrdzuje oprávnenie Klienta zaviazať.

Zmluvu tvorí objednávka alebo individuálna ponuka, tieto podmienky, Všeobecné podmienky používania, Dodatok o spracúvaní osobných údajov, zoznam subdodávateľov a pravidlá obsahu. Objednávka má prednosť v rozsahu výslovne dohodnutých obchodných parametrov.

2. Funkcie pracovného priestoru

Trader Software môže zahŕňať správu zásob a ponúk, kontakty a dopyty, predajný pipeline, úlohy, tímové roly, cenové ponuky, dokumenty, reporty, financovanie, značky, widgety, exporty a prenosy údajov. Dostupnosť funkcií závisí od konfigurácie, balíka a štádia uvedenia služby.

Trader Software je nástroj na podporu interného procesu. Nenahrádza účtovníctvo, archív povinných listín, právne posúdenie, CRM bezpečnostnú politiku Klienta ani odborné rozhodnutie o plavidle či financovaní.

3. Zriadenie, používatelia a oprávnenia

• Klient uvedie pravdivé identifikačné, kontaktné, fakturačné a registračné údaje.
• Vlastník pracovného priestoru prideľuje členom iba potrebné roly a pravidelne odoberá prístup osobám, ktoré ho už nepotrebujú.
• Každý používateľ používa vlastný účet; spoločné heslá a zdieľanie relácií sú zakázané.
• Klient bezodkladne oznámi podozrenie na kompromitáciu účtu, nesprávne oprávnenie alebo únik údajov.

4. Údaje Klienta a pokyny

Klient si ponecháva práva k údajom o ponukách, zákazníkoch, dokumentoch, úlohách a obchodných procesoch, ktoré do pracovného priestoru vloží. Udeľuje Boats.zone právo spracovať ich v rozsahu potrebnom na prevádzku, podporu, zabezpečenie a dohodnuté integrácie.

Pri osobných údajoch kontaktov, záujemcov, zamestnancov a obchodných partnerov je Klient spravidla prevádzkovateľom a Boats.zone sprostredkovateľom. Klient zodpovedá za právny základ, informačné povinnosti, správnosť pokynov a nastavenie lehôt. Podrobnosti upravuje DPA.

5. Verejné ponuky a marketplace

Ak Klient publikuje zásobu na marketplace, zodpovedá za pravdivosť, aktuálnosť a zákonnosť ponuky a za práva k fotografiám a značkám. Verejný obsah podlieha Pravidlám ponúk, obsahu a moderovania bez ohľadu na to, či bol vložený manuálne, importom alebo API.

Klient nesmie vytvárať dojem, že je autorizovaným predajcom, výrobcom alebo vlastníkom značky bez oprávnenia. Boats.zone môže vyžiadať dokumenty o autorizácii a do rozhodnutia príslušné označenie alebo funkciu obmedziť.

6. Importy, exporty a integrácie

Klient zabezpečí, že importovaný súbor alebo feed má povolený pôvod, správnu štruktúru a neobsahuje škodlivý kód ani údaje nad dohodnutý rozsah. Pred hromadným importom alebo exportom má vytvoriť vlastnú zálohu. Externé integrácie sa riadia aj pravidlami ich poskytovateľov.

Automatický export alebo widget môže zverejniť údaje na doméne Klienta alebo partnera. Klient zodpovedá za cieľ, vzhľad, informovanie návštevníkov a vlastné cookies či analytiku na tejto doméne.

7. Objednávka, poplatky a dane

Cena, fakturačné obdobie, limity, skúšobná doba a podmienky obnovy sa určia v objednávke. Ak objednávka neurčuje automatickú obnovu, služba sa automaticky neobnovuje. Klient poskytne správne fakturačné a daňové údaje a uhradí faktúru v dohodnutej lehote.

Pri omeškaní môžeme po primeranom upozornení obmedziť platené funkcie. Spornú časť faktúry Klient oznámi bez zbytočného odkladu; nespornú časť uhradí riadne.

8. Podpora, dostupnosť a zmeny

Rozsah podpory a prípadná úroveň služby sa určia v objednávke. Bez osobitnej SLA negarantujeme konkrétnu dostupnosť ani čas vyriešenia. Plánovanú údržbu sa snažíme oznámiť a kritické incidenty riešime podľa ich závažnosti.

Funkciu môžeme zmeniť z dôvodu bezpečnosti, zákona, technického rozvoja alebo zmeny integrácie. Ak zmena podstatne znižuje dohodnutú platenú funkciu, Klient môže využiť nápravu uvedenú v objednávke alebo zmluvu ukončiť k účinnosti zmeny.

9. Dôvernosť a bezpečnosť

Strany chránia neverejné obchodné, technické, cenové a bezpečnostné informácie druhej strany a použijú ich iba na plnenie zmluvy. Povinnosť sa nevzťahuje na informácie verejné bez porušenia zmluvy, nezávisle vytvorené alebo zákonne získané od tretej strany.

Klient nastaví bezpečnosť koncových zariadení, prístupov a exportov. Boats.zone udržiava primerané technické a organizačné opatrenia popísané v DPA.

10. Duševné vlastníctvo

Boats.zone a jeho licencori si ponechávajú práva k softvéru, dizajnu, dokumentácii, databázovej štruktúre a vlastným analytickým metódam. Klient získava počas zmluvy obmedzené, nevýhradné a neprevoditeľné právo používať službu pre svoje vnútorné podnikanie.

Klient nesmie službu kopírovať, prenajímať, poskytovať ako vlastnú službu, obchádzať limity, reverzne analyzovať nad zákonný rozsah ani použiť neverejné rozhrania bez súhlasu.

11. Pozastavenie a skončenie

Prístup možno okamžite obmedziť pri bezpečnostnom riziku, nezákonnom použití alebo hrozbe ujmy. Pri inom podstatnom porušení spravidla poskytneme primeranú lehotu na nápravu. Zmluvu možno ukončiť podľa objednávky alebo pri podstatnom porušení, ktoré nebolo napravené.

Po skončení umožníme počas 30 dní export údajov v dostupnom štandardnom formáte, ak objednávka neurčí inak a účet nie je blokovaný z dôvodu zákazu alebo bezpečnosti. Potom údaje vymažeme alebo anonymizujeme podľa DPA, zákonných lehôt a vlastných oprávnených účelov.

12. Zodpovednosť

V najvyššom dovolenom rozsahu strany nezodpovedajú za nepriame škody, stratu príležitosti, ušlý zisk alebo stratu údajov, ktorej mohol Klient primerane predísť zálohou. Súhrnná zmluvná zodpovednosť Boats.zone je obmedzená na poplatky zaplatené Klientom za 12 mesiacov pred vznikom nároku.

Obmedzenia sa nepoužijú pri úmysle, hrubej nedbanlivosti, porušení dôvernosti alebo ochrany údajov v rozsahu, v ktorom ich nemožno platne obmedziť, ani pri inej zodpovednosti, ktorú zákon nedovoľuje vylúčiť.

13. Právo a kontakt

Zmluva sa riadi právom Slovenskej republiky a spory riešia slovenské súdy, ak objednávka platne neurčí inak. Kontakt pre zmluvu, podporu a bezpečnostné oznámenia: info@boats.zone.